Ariane Réflexologie

1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
Ariane Nanjod – Ariane Réflexologie
Entreprise individuelle
37 rue du Douet
44230 Saint-Sébastien-sur-Loire
Email : ariane.reflexologie44@gmail.com
Téléphone : 07 66 36 49 22

3. Données collectées
Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :
* utilisez le formulaire de contact,
* prenez rendez-vous,
* effectuez un achat sur la boutique en ligne,
* créez un compte client,
laissez un message via le site,
ou contactez, Ariane Réflexologie par téléphone ou email.

Les données collectées peuvent notamment inclure :
nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone,
adresse de facturation,
informations nécessaires à la gestion des commandes et rendez-vous.

4. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :
* de la gestion des rendez-vous,
* des échanges avec les clients,
* du suivi des commandes et bons cadeaux,
* de la gestion du compte client,
* du bon fonctionnement du site,
* et de l’amélioration des services proposés.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

5. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires de paiement externes tels que PayPal ou Stripe.
Ariane Réflexologie n’a jamais accès à vos données bancaires.

6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
d’assurer son bon fonctionnement,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
de mesurer l’audience du site.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
à la gestion de la relation client,
au suivi des commandes,
et au respect des obligations légales et comptables.

8. Sécurité des données
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées sur le site.

9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement.
Toute demande peut être adressée à :
ariane.reflexologie44@gmail.com

10. Informations importantes
Les séances de réflexologie plantaire et les accompagnements proposés sur le site s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’accompagnement global de la personne.
Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez contacter :Ariane Nanjod – Ariane Réflexologie
ariane.reflexologie44@gmail.com